Nöra: Destek
Sık sorulanlar
Kayıtlarım nerede saklanır?
Kayıtlar cihazda saklanır ve Touman Studio sunucularına gönderilmez. Ayrıntılar için
Gizlilik Politikası'na bakın.
Hesap oluşturmam gerekiyor mu?
Hayır. Nöra'yı hesap oluşturmadan veya parola belirlemeden kullanabilirsiniz.
Nöra bana tanı koyar mı?
Hayır. Nöra bir tıbbi cihaz değildir. İçindeki 5 klinik tarama
araştırma araçlarıdır, kişisel farkındalık için kullanılır.
Resmi tanı için bir ruh sağlığı uzmanına danışın.
Uygulama Bloker neden çalışmıyor?
Apple Family Controls iznine ihtiyaç duyuyor. Apple'ın bu izni
ayrı bir başvuruyla onaylaması gerekiyor; süreç devam ediyor.
Onay alındıktan sonra yayımlanacak uygulama güncellemesi özelliği etkinleştirecektir.
Verilerimi nasıl silerim?
iOS Ayarlar → Genel → iPhone Depolaması → Nora → "Uygulamayı Sil".
Bu işlem tüm Nöra verilerini siler.
Premium üyelik var mı?
Şu anda tüm özellikler ücretsizdir.
Hatırlatmalar nasıl ayarlanır?
Profil → Hatırlatmalar. Sabah, öğlen, akşam için saatleri belirleyin.
İçerik profilinizdeki koşullara göre otomatik seçilir.
Raporumu klinisyenimle nasıl paylaşabilirim?
Profil bölümünde Klinisyen Raporu'nu, ardından "PDF Oluştur ve Paylaş" seçeneğini açın. Rapor tarama
sonuçlarını, bilişsel egzersiz skorlarını, ilaç kayıtlarını ve duygu günlüğünü içerir.
Acil bir kriz durumundayım, ne yapmalıyım?
Lütfen 112'yi (Acil Çağrı Merkezi) veya bulunduğunuz
ülkenin acil yardım hattını arayın. Nöra tıbbi bir cihaz değildir, acil
müdahale yerine geçmez.
Nöra: Support
FAQ
Where are my records stored?
Records are stored on the device and are not sent to Touman Studio servers.
See the
Privacy Policy for details.
Do I need to create an account?
No. You can use Nöra without creating an account or setting a password.
Does Nöra diagnose me?
No. Nöra is not a medical device. The 5 clinical screeners inside
are research tools for personal awareness. For an official
diagnosis, please consult a mental health professional.
Why isn't App Blocker working?
It requires Apple Family Controls permission. Apple needs to approve
this entitlement via a separate application; the process is in
progress. Once approved, an app update will activate the feature.
How do I delete my data?
iOS Settings → General → iPhone Storage → Nora → "Delete App". This
removes all Nöra data.
Is there a premium tier?
All features are currently free.
How do I set up reminders?
Profile → Reminders. Set times for morning, noon, evening. Content
is automatically chosen based on your profile conditions.
How do I share a report with my clinician?
In Profile, select Clinician Report, then "Generate & Share PDF". The report includes screening
results, cognitive exercise scores, medication records and mood entries.
I'm in a crisis. What should I do?
Please call your local emergency number. In the US, you can contact the 988 Suicide
& Crisis Lifeline. In Türkiye, call 112.
Nöra is not a medical device and is not a substitute for emergency
intervention.